Zařazení - vyřazení prodejců - řazení nabídek
Marketplace Vente-unique.com je platforma, která umožňuje registrovaným nezávislým profesionálním prodejcům navázat kontakt s kupujícími, nabízet jim produkty k prodeji, tyto produkty zařazovat a popisovat, přijímat objednávky kupujících, inkasovat cenu zakoupených produktů a zajišťovat poprodejní servis k prodaným produktům.
Transakce uskutečněné na Marketplace za účelem prodeje Produktů jsou uzavírány přímo mezi kupujícím a prodejcem. Vente-unique.com není v žádném případě dalším prodejcem produktů nabízených prodejci prostřednictvím Marketplace. Vztahy mezi Vente-unique.com a partnerskými prodejci se řídí smlouvou s Prodejcem, která je k dispozici každému profesionálnímu prodejci.
Vente-unique.com nemá s žádným z Prodejců zařazených na Marketplace kapitálové propojení ani jakoukoli právní závislost, která by ovlivňovala řazení nebo zařazování Produktových karet.
PODMÍNKY ZAŘAZENÍ
Prodejce musí podat žádost o zařazení na Marketplace spolu se všemi dokumenty a informacemi požadovanými společností Vente-unique.com. Za tímto účelem je každý Prodejce povinen doložit společnosti Vente-unique.com splnění následujících požadavků:
- Přijmout smlouvu s Prodejcem a Všeobecné podmínky užívání Marketplace;
- Jednat jako podnikatel ve smyslu úvodního článku francouzského spotřebitelského zákoníku;
- Poskytnout a průběžně aktualizovat veškeré informace a dokumenty požadované Provozovatelem, včetně těch, které požaduje PSP;
- Nabízet Produkty odpovídající kategoriím Produktů dostupným na Marketplace;
- Dodávat pouze produkty nebo služby, které jsou v souladu s právem Unie podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022.
- Uvádět na svých Produktových kartách veškeré povinné zákonné informace (základní vlastnosti Produktů apod.);
- Být schopen zajistit službu Doručení a zpětného odběru produktů.
- Nebýt předmětem žádného z opatření souvisejících s uplatněním ustanovení (o obtížích podniků), zejména jmenování ad hoc zmocněnce, smírčího řízení, ochranného řízení, soudní reorganizace a likvidace nebo jakýchkoli řízení téže povahy, a to i v zahraničí.
PODMÍNKY VYŘAZENÍ
Nabídky Prodejce jsou z Marketplace vyřazeny, pokud Prodejce zruší svůj Účet prodejce v souladu s ustanoveními Smlouvy s Prodejcem. Vente-unique.com si dále vyhrazuje právo vyřadit obsah pocházející od Prodejce nebo pozastavit Účet prodejce v případě porušení povinností stanovených smlouvou s Prodejcem, a to zejména:
- Trvalé nebo opakované porušování těchto ustanovení nebo platných právních předpisů;
- Užívání licence k Marketplace v rozporu s podmínkami;
- Platební incident;
- Nedostatek součinnosti ze strany Prodejce;
- Podezření na porušení práv duševního vlastnictví třetí osoby;
- Nekalé jednání vůči Vente-unique.com;
- Uvedení vlastní doménové adresy na Marketplace;
- Zveřejnění nepovolených Produktových karet nebo karet porušujících práva třetích osob či výhradní nebo selektivní distribuční sítě;
- Sdělení nesprávných informací společnosti Vente-unique.com během procesu zařazení Prodejce na Marketplace nebo neaktualizování těchto informací v průběhu trvání Smlouvy;
- Nedodržení zákonných povinností Prodejce vůči Kupujícímu;
- Zveřejnění nezákonného obsahu;
- Zneužívání Marketplace
- Nedodržování KPI
- Nezaplacení ceny měsíčního předplatného nebo provizí dlužných Prodejcem;
- Zveřejnění prvků na Marketplace v rozporu s právy třetích osob;
- Nedodržení jakýchkoli právních předpisů vztahujících se na činnost Prodejce;
- Nedodržení daňových a odvodových povinností Prodejce;
- Nedodržení povinnosti loajality Prodejce;
- Opakované nebo dlouhodobé porušování jeho povinností;
- Podvod, praní špinavých peněz.
Prodejce, jehož nabídky byly vyřazeny, nebude zproštěn svých povinností vůči kupujícím. Informace o prodejci zůstanou na Marketplace viditelné, aby jej kupující mohli kontaktovat ohledně objednávky.
ŘAZENÍ NABÍDEK
Užívání Marketplace všemi Prodejci podléhá odměně stanovené ve smlouvě s Prodejcem mezi Vente-unique.com a Prodejcem. Tato odměna sama o sobě nemá žádný vliv na řazení nabídek Prodejců.
Každý Uživatel může na Marketplace vyhledávat Produkty. Prvním zobrazeným výsledkem bude vždy produkt prodávaný společností Vente-Unique.com.
Vyhledávání podle kategorie a podkategorie
Uživatel bude mít přístup k jednotlivým kategoriím Produktů, a to:
- Pohovka / Křeslo;
- Jídelna / Obývací pokoj Kuchyně;
- Ložnice Postele / Kancelář;
- Koupelna / Spa Sauna;
- Zahrada, Koníčky / DIY;
- Dekorace;
- Atd.
Kliknutím na zvolenou kategorii získá Uživatel přístup ke všem odpovídajícím podkategoriím.
Kliknutím na zvolenou kategorii a podkategorii získá Uživatel přístup ke všem odpovídajícím Produktům nabízeným prostřednictvím Marketplace.
Vyhledávání pomocí vyhledávače
Uživatel může použít vyhledávač k nalezení konkrétního Produktu.
V takovém případě budou Uživateli výsledky odpovídající jeho hledání ve výchozím nastavení zobrazeny podle kritéria relevance stanoveného takto: přednostně se zobrazují Produkty, jejichž název, popis a Produktová karta nejvíce souvisejí s klíčovými slovy použitými Uživatelem.
Vyhledávání pomocí filtrů
Při jakémkoli vyhledávání Produktů na Marketplace může Uživatel zpřesnit své dotazy pomocí filtrů nabízených v sekci řazení, zejména podle:
- Vzestupné ceny;
- Barvy;
- Délky;
- Šířky;
- Materiálu;
- Atd.
Zobrazené výsledky závisejí na následujících parametrech, uvedených v sestupném pořadí podle důležitosti:
- Shoda výsledků s případně zadanými klíčovými slovy a zvolenými filtry
- Obchodní výkonnost Produktů (počet prodejů na Produkt, dosažený obrat apod.)
- Dostupnost Produktu v okamžiku připojení Uživatele
- Dodací lhůta produktů
- Cena Produktu (probíhající akce či nikoli)
- Kritérium novinky produktu
Uživatel může změnit pořadí zobrazených výsledků tím, že zvolí zobrazení novinek jako prvních nebo seřazení výsledků od nejlevnějšího Produktu po nejdražší.